¿Por qué puede existir diferencia en el libro de ventas entre LibreDTE y el SII? 

Hay ocasiones en las cuales el libro de ventas del SII no cuadra con el de LibreDTE, y esto puede ocurrir por tres motivos: 

1. Emitieron los documentos en LibreDTE pero los eliminaron.

Esto indica que después de que el documento fue emitido y aceptado por el SII, se eliminó el DTE desde LibreDTE, por lo que su registro no estará disponible en la información de ventas del contribuyente en LibreDTE. 

¿Como lo resuelvo?

Mantener los datos que se encuentran en el SII como válidos, dado que al eliminarse en LibreDTE, ese documento no se contabiliza en el libro de ventas de LibreDTE.

2. Emiten los documentos mediante otro sistema.

Esto ocurre cuando un contribuyente utiliza dos software de mercado para emitir los DTEs. En consecuencia, se debe definir un único software de facturación para la emisión de este tipo de documentos. 

¿Como lo resuelvo?

En este caso, es necesario verificar la validez de los documentos, elegir un único software para la emisión de estos y, finalmente, editar el registro de ventas directamente en el SII. 

3. Tiene documentos rechazados que no han sido eliminados.

Esto puede ocurrir debido a que, al tener documentos rechazados, estos no se eliminan automáticamente en LibreDTE, por lo que se contabilizan en el libro de ventas de LibreDTE. Sin embargo, al tratarse de un documento rechazado, no es válido ante el SII y, por ende, no se contabiliza en el Libro de ventas del SII. 

¿Como lo resuelvo?

Cuando tenga documentos rechazados, es necesario eliminarlos y, en caso necesario, emitirlos correctamente. Esto asegurará que los datos registrados en LibreDTE sean los correctos.

Diferencias entre el RVD de LibreDTE y el del SII producto de documentos rechazados