Enviar un ticket de soporte

¿Quieres aprender más sobre LibreDTE?

Capacitaciones funcionales / Entrenamientos técnicos

 Consejos para ayudarte rápido

Entre más información tengamos será más fácil solucionar tu problema.

Envíanos una captura o video de tu pantalla para ayudarnos a identificar tu problema.

 ¿Qué soporte está incluído?

Te guiamos con la documentación.

Problemas con casos de uso previamente considerados.

 ¿Qué soporte no está incluído?

Dudas sobre procesos de negocios.

Capacitación en el uso del software.

Configuraciones o acciones en SII.

Revisión de tu código o integración.

 Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 17:00

Queremos saber con quién conversaremos.
Ideal un número de celular que tenga WhatsApp o Telegram.
Responderemos tu consulta a este correo.
Separar las direcciones de correo electrónico con una coma.
Debe ser el RUT que tiene contratado el servicio de LibreDTE.
Es el usuario con el que entras a LibreDTE y trabajas en la plataforma.
Te servirá para identificar nuestro correo cuando respondamos.
Responde todas las preguntas y podremos ayudarte de manera rápida y eficiente.
Agrega cualquier archivo que consideres relevante.