Cobros pendientes

Al seleccionar Cobros pendientes será dirigido a un listado de los cobros generados que están pendientes de pago. Además se mostrará el monto total y de documentos pendientes que están sin cobrar.

En la esquina superior derecha de la pantalla, encontrará las siguientes opciones extras:

Descargar

Permite descargar los siguientes archivos:

1. CSV con todo lo pendiente.
2. CSV con vencimientos para SMS.

CSV con todo lo pendiente

Este archivo contiene la información del cobro, por ejemplo:

• Fecha de creación y vencimiento.
• Tipo de documento.
• Información del receptor.

CSV con vencimientos para SMS

Con esta opción podrá generar un archivo CSV para cargar el proveedor de SMS y enviar recordatorios de vencimientos.

Para generar este archivo debe definir:

• Origen de teléfonos:
  • Receptor y CRM.
  • Solo del CRM.
  • Solo los del receptor (compartidos).
• Vencimiento desde.
• Vencimiento hasta.

Importante: Solo se generarán datos para cobros que tengan asociado un teléfono que parte con: +569. Podrían haber cobros que vencen en el rango de fechas seleccionados que no serán informados en este archivo CSV, porque no tienen un teléfono que cumpla con el prefijo.

Pago masivo

Permite pagar masivamente cobros a partir de un archivo que se debe subir a LibreDTE.

Filtrar

Al filtrar se puede seleccionar para buscar cobros vencidos, los que vencen hoy, los vigentes, los que no tienen vencimiento, los DTE emitidos y finalmente se pueden ver todos.

Cobros pagados

Permite ver el listado de cobros generados que están con pago registrado, aquí pueden faltar cobros pagados que ya han sido procesados y/o eliminados por su antigüedad. También pueden faltar pagos de cobros que se hayan pagado de manera no electrónica (ejemplo: efectivo o depósito).

Buscar

Aquí podrá hacer una búsqueda respecto a los cobros que puede filtrar. La búsqueda es de acuerdo a los criterios que establezca.

Adicionalmente la página cuenta con las siguientes acciones masivas:

• Pagar cobro.
• Descargar:
  • PDF.
  • XML.
  • JSON.
• Eliminar cobro pendiente.

Pagar cobro

Con esta opción podrá marcar como pagado uno o mas cobros (hasta 50 a la vez). Debe seleccionar el/los cobro/s que desee marcar como pagado y luego hacer clic en “Pagar X cobros”.

Al realizar lo anterior le abrirá una ventana emergente donde se podrá previsualizar el cobro para poder pagar, el cual contiene diferentes datos, algunos son fijos, otros modificables y adicionales:

• Fijos:
  • Tipo de documento.
  • Folio.
  • Receptor.
  • Fecha de creación del cobro
  • Total a pagar
• Modificables:
  • Fecha en que es pagado.
  • Medio de Pago con el cual se pagó.
  • Datos adicionales (opcional).
  • Enviar al email.

Descargar

En el tercer icono se podrá descargar el documento en formato:

• PDF.
• XML.
• JSON.

Eliminar

Finalmente, podrá eliminar el cobro.

Si el cobro está asociado a un documento temporal, también se borrará dicho documento.