Cobros pendientes

Al seleccionar Cobros pendientes será dirigido a un listado de los cobros generados que están pendientes de pago. Además se mostrará el monto total y de documentos pendientes que están sin cobrar.

En la esquina superior derecha de la pantalla, encontrará las siguientes opciones extras:

Descargar

Permite descargar los siguientes archivos:

1. CSV con todo lo pendiente.
2. CSV con vencimientos para SMS.

CSV con todo lo pendiente

Este archivo contiene la información del cobro, por ejemplo:

• Fecha de creación y vencimiento.
• Tipo de documento.
• Información del receptor.

CSV con vencimientos para SMS

Con esta opción podrá generar un archivo CSV para cargar el proveedor de SMS y enviar recordatorios de vencimientos.

Para generar este archivo debe definir:

• Origen de teléfonos:
  • Receptor y CRM.
  • Solo del CRM.
  • Solo los del receptor (compartidos).
• Vencimiento desde.
• Vencimiento hasta.

Pago masivo

Permite pagar masivamente cobros a partir de un archivo que se debe subir a LibreDTE.

Filtrar

Al filtrar se puede seleccionar para buscar cobros vencidos, los que vencen hoy, los vigentes, los que no tienen vencimiento, los DTE emitidos y finalmente se pueden ver todos.

Cobros pagados

Permite ver el listado de cobros generados que están con pago registrado, aquí pueden faltar cobros pagados que ya han sido procesados y/o eliminados por su antigüedad. También pueden faltar pagos de cobros que se hayan pagado de manera no electrónica (ejemplo: efectivo o depósito).

Buscar

Aquí podrá hacer una búsqueda respecto a los cobros que puede filtrar. La búsqueda es de acuerdo a los criterios que establezca.

Adicionalmente la página cuenta con las siguientes acciones masivas:

• Pagar cobro.
• Descargar:
  • PDF.
  • XML.
  • JSON.
• Eliminar cobro pendiente.

Pagar cobro

Con esta opción podrá marcar como pagado uno o mas cobros (hasta 50 a la vez). Debe seleccionar el/los cobro/s que desee marcar como pagado y luego hacer clic en “Pagar X cobros”.

Al realizar lo anterior le abrirá una ventana emergente donde se podrá previsualizar el cobro para poder pagar, el cual contiene diferentes datos, algunos son fijos, otros modificables y adicionales:

• Fijos:
  • Tipo de documento.
  • Folio.
  • Receptor.
  • Fecha de creación del cobro
  • Total a pagar
• Modificables:
  • Fecha en que es pagado.
  • Medio de Pago con el cual se pagó.
  • Datos adicionales (opcional).
  • Enviar al email.

Descargar

En el tercer icono se podrá descargar el documento en formato:

• PDF.
• XML.
• JSON.

Eliminar

Finalmente, podrá eliminar el cobro.

Si el cobro está asociado a un documento temporal, también se borrará dicho documento.